¿Cuál es la mejor opción para contactar a Avianca Airlines Medellín?

Cuando una persona requiere asistencia en vivo para su viaje con Avianca Airlines en Medellín, es posible que desee llamar a servicio al cliente para comunicarse con una persona en vivo. El número de atención al cliente de Avianca Medellín que puede utilizar es +57-601-508-7412 o 601-307-3940. Puedes marcar el número en cualquier momento para comunicarte con una persona de atención al viajero. Podrás hacer todas las preguntas que necesites y obtener la información oficial sin más esperas en la llamada. 

¿Cómo llamar al teléfono de Avianca en Medellín?

En caso de que quieras conocer el procedimiento detallado para llamar a la aerolínea Avianca desde Medellín, a continuación se han proporcionado los pasos necesarios que puedes seguir para realizar tu llamada:

• Primero, marca el Avianca Medellín teléfono: +57-601-508-7412 o 601-307-3940,
• Luego un IVR procesará la llamada:
• Elija 1 para las consultas de vuelo,
• Elija 2 para el estado del vuelo,
• Elija 3 para una nueva reserva,
• Elija 4 para la cancelación o cambio de una reserva existente,
• Seleccione 5 para reembolsos y reclamaciones,
• Elija 6 para comentarios y quejas,
• Elija # para desviar la llamada al servicio de atención al cliente de Avianca Airlines,
• Luego la llamada quedará en espera hasta que se incorpore una persona,
• A continuación, se le preguntará qué preguntas tiene y puede comunicarse con la persona para obtener la información de viaje.

¿Cuándo debo llamar a servicio al cliente Avianca Medellín?

Llamar al servicio de atención al cliente de Avianca Medellín a primera hora de la mañana es lo mejor para recibir asistencia rápida de la persona de Avianca en vivo. Al comenzar el mediodía, el volumen de llamadas aumenta, lo que se traduce en largas horas de espera. Por lo tanto, debe realizar su llamada al número de atención al cliente de Avianca Medellín +57-601-508-7412 o 601-307-3940 entre las 5 y las 8 de la mañana.

¿Avianca brinda asistencia por WhatsApp?

Sí, el servicio de atención al cliente de Avianca Medellín también está disponible en WhatsApp. Puedes chatear con una persona en vivo sobre las dudas que tengas que tengan que ver con tu viaje y solicitar también la información requerida. El proceso para recibir asistencia en tu WhatsApp es el siguiente:

• Primero debes aterrizar en la página principal de Avianca Airlines,
• Luego navegue hasta la opción "Centro de Ayuda" en la pestaña "Información y Ayuda",
• En la página reenviada, desplácese hasta la parte inferior,
• Elija el botón "Conéctenos vía WhatsApp",
• Permitir dirigir en su WhatsApp optando por el botón "Continuar con el chat", 
• Y entonces, usted puede compartir sus consultas y conversar con una persona en vivo.

¿Cómo solicitar asistencia de Avianca?

Avianca permite a los clientes compartir su solicitud de asistencia a través de un formulario de contacto, que está disponible en la página "Centro de Ayuda". Si desea solicitar asistencia con el mismo, puede ceñirse a los siguientes puntos:

• Ingrese primero a la página del centro de ayuda de Avianca Airlines,
• Busque la opción "Enviar un tiquete" en la parte inferior,
• Elija el tipo de solicitud en la columna correspondiente de la nueva página,
• Luego llene las columnas que aparecen debajo de la misma,
• Después de llenar todos los detalles como la consulta, y la información de contacto, puede tabular el botón Enviar.

Más información: ¿Cómo llamar a Avianca en Medellín?